Chaque création est réalisée à la main avec soin ❤ Comptez 2 à 4 jours ouvrés pour la production (hors délais de livraison).

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FAQ – Cocooning Candle

Produit & composition

 

Nos bougies sont coulées à la main en Alsace avec de la cire de soja 100% végétale, des parfums de Grasse (sans phtalates ajoutés, conformes IFRA) et des mèches coton sans plomb.

Oui. Nos matières premières sont d’origine végétale et non testées sur les animaux.

C’est un phénomène naturel appelé frosting, typique de la cire de soja. Purement esthétique, il n’altère pas la combustion ni le parfum.

Selon le format et les conditions d’usage : 25 à 40 h en moyenne pour 150 g (hors contenant).

Oui, elle dépend de la taille de la pièce, du courant d’air, du temps de combustion et de la note olfactive. Les senteurs gourmandes/boisées “portent” souvent davantage que les florales très légères.

Utilisation & entretien

 

  • Laisse brûler 2 à 3 h jusqu’à obtenir une surface de cire totalement fondue.
  • Cela évite le tunnelage et optimise la diffusion.

  • Raccourcis la mèche à ~5 mm (coupe-mèche conseillé) pour éviter fumée et “champignons”.
  • Brûle par sessions de 1 à 3 h (max. 4 h).
  • Centre la mèche si besoin lorsque la cire est tiède.

  • Laisse une session plus longue pour rattraper le bord.
  • Si nécessaire, coiffe en aluminium (dôme percé) quelques minutes pour concentrer la chaleur.

  • Éteins, coupe la mèche, recentre-la, rallume.
  • Évite les courants d’air.

Oui. Retire les résidus à l’eau chaude savonneuse. Avant tout, recyles-le, mais sinon, voici des idées :

  • pot à crayons,
  • mini-plante,
  • vide-poche.

  • Ne laisse jamais une bougie sans surveillance.
  • Tiens-la hors de portée des enfants et animaux.
  • Pose sur une surface stable et résistante à la chaleur.
  • Espace 10 cm entre deux bougies.
  • Aère la pièce régulièrement.
  • Arrête quand ~1 cm de cire reste au fond.

Allergènes, CLP & réglementaire

 

Conformément à la réglementation, chaque parfum comporte une étiquette CLP mentionnant pictogrammes, phrases de prudence et allergènes (le cas échéant).

Oui : FDS (Fiches de Données de Sécurité) et UFI sont disponibles/indiqués lorsque requis. Contacte-nous pour tout besoin professionnel ou sensible.

Par principe de précaution, aère, évite les senteurs très puissantes, et interromps en cas de gêne. Les huiles parfumées peuvent contenir des allergènes : lis nos CLP.

Commandes & livraison

 

Chaque bougie est coulée à la demande : 2 à 4 jours ouvrés.

France & pays voisins via La Poste/Colissimo, Mondial Relay, Shop2Shop (Chronopost). Choix du point relais possible.

  • Colissimo : 48–72 h ouvrées
  • Mondial Relay / Shop2Shop : 3–5 jours ouvrés

Affichés au panier selon poids, transporteur et destination. Offres ponctuelles possibles (seuils de gratuité).

Un numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.

Personnalisation & pro

 

Oui. Étiquettes sur-mesure, senteurs au choix, quantités dégressives. Écris-nous avec la date, le volume et la charte souhaitée.

Disponibles au format e-carte (PDF), valables 12 mois sur toute la boutique.

Retours & SAV

 

Tu disposes de 14 jours (article L221-18 C. conso.) pour retourner un produit non utilisé et non allumé dans son état d’origine. Les créations personnalisées ne sont pas reprises (article L221-28).

Écris-nous sous 48 h avec photos du colis et du produit. On te proposera remplacement ou remboursement.

Contacte-nous : on t’aide à ajuster l’usage (durée, pièce, entretien de la mèche) et à choisir une senteur mieux adaptée.

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